Следование тенденциям развития автомоек на протяжении десятилетий может помочь операторам, дистрибьюторам и другим профессионалам отрасли понять прошлое рынка и иногда дать подсказки о его будущем. Бесконтактная мойка является одним из бизнес-сегментов, который определенно испытывал колебания на протяжении многих лет. Тем не менее, бесконтактное оборудование остается вариантом для выделенного сегмента клиентов автомойки по ряду причин.
Хотя некоторые в отрасли были обеспокоены тем, что тенденция сокращения количества новых автоматических моек в боксе, приведет к замедлению развитию технологий бесконтактного оборудования, некоторые дополнительные функции теперь все же доступны. Новые варианты «шоу» на мойке, включая трехцветную пену и пенную лаву, а также другие обновления химии, теперь помогают бесконтактным автомойкам привлекать больше клиентов и обеспечивать лучшие результаты мойки автомобилей. Сегодня совершенствование химического состава для применения в бесконтактной мойки и соблюдение строгого графика технического обслуживания оборудования стали более важными, чем когда-либо.
Соображения по химии
«Поскольку никакие моющие средства не касаются поверхностей автомобиля, результаты, обеспечиваемые бесконтактной автомойкой, зависят исключительно от применяемых химических веществ», — со слов Яна Бертона, директора по продажам Istobal в Северной Америке. За последние несколько лет некоторые химические компании даже построили свой бизнес на этом формате мойки, потому что бесконтактные мойки полностью зависят от химии для правильной помывки транспортных средств.
«Люди думают, что это вода под высоким давлением или бесконтактное оборудование для мойки автомобилей, которое очищает автомобиль. Это не так — это химические вещества», — объясняет Бертон. «Бесконтактные мойки стали лучше с годами, потому что химические компании разработали лучшие, более органические продукты, которые сделали автомобили чище».
Химический раствор, выбранный для моечного процесса, будет определяться как типом используемой химии, так и географическим положением мойки. Первое соображение заключается в том, хочет ли владелец использовать мгновенное или двухступенчатое химическое вещество, отмечает Бертон. С двухступенчатым химическим веществом сначала наносится кислота, и это то, что проникает под грязь и очищает поверхность. Второй этап представляет собой применение нейтрализатора, который нейтрализует кислотность первой стадии.
Бертон утверждает, что некоторые бесконтактные автомойки предпочитают одноэтапное химическое применение для экономии времени на мойку. В этом случае применяется только кислотный очиститель. Большинство производителей оборудования в настоящее время предлагают преобретателям возможность использовать либо двухступенчатый химикат, либо одноступенчатый вариант.
По географическим соображениям химические вещества, выбранные для Корпус-Кристи, штат Техас, в середине лета, например, будут сильнее, чем то, что владелец будет использовать в Род-Айленде зимой. Кроме того, то, что эффективно в Сиэтле, будет отличаться от того, что работает в южной Луизиане во время сезона насекомых, отмечает Бертон. Выбранное химическое вещество будет зависеть от погодных условий и почвы.
«Владелец должен работать с дистрибьютором, — говорит Бертон. «Придет технолог от поставщика, проверит какая на вашем объекте жесткость воды, используете ли вы регенерацию или систему обратного осмоса. Существует очень много факторов, влияющих на тип используемой химии. Это чрезвычайно сложно подобрать правильные компоненты».
Демонстрация
В целом, по словам экспертов, бесконтактная технология не улучшилась, но новые системы оборудования предлагают возможность добавления различных типов химической обработки. По словам Бертона, сегодня на бесконтактных мойках можно добавлять как тройную пену, так и химию в стиле лавы. Практические результаты, обеспечиваемые этими новыми опциями, могут зависеть от дистрибьютора химии или от того, чего хочет клиент. Некоторые химические компании используют трехцветную или лавовую пену в качестве защитного покрытия, а некоторые предпочитают превращать вспенивающийся раствор химии или жидкое мыло в чистое шоу без каких-либо дополнительных преимуществ.
Одним из преимуществ для владельца автомойки является то, что производство и внедрение пенного шоу будет стоить минимальную сумму денег, но при добавлении в программу мойки можно будет взимать дополнительную плату. «Вы можете получить немного больше дохода от этого, а для бесконтактных технологий все дело в шоу», — объясняет Бертон.
Кипп Кофски, президент Arcadian Services LLC, согласен с тем, что новые химические вещества для автомойки, в том числе химия для пенной лавы и сильно ароматизированные цветные продукты, добавили ценности автомойкам. Эта химия плюс введение нового оборудования для нанесения определенно улучшили шоу, демонстрируемое на типичной автомойке. Здесь потребительский спрос был основной движущей силой для разработки новых химических продуктов, продолжает Кофски.
Когда управляющий видит ту или иную потребность клиента в автомойке, тогда он может рассчитывать на помощь производителя химии. Хотя создание нового продукта может потребовать времени и инвестиций, наличие покупателя с особыми потребностями может помочь ускорить процесс разработки химических веществ. После того, как все лабораторные испытания будут завершены, то при желании этот клиент может даже стать испытательной площадкой для нового разрабатываемого продукта.
Техническое обслуживание оборудования
Бесконтактные стационарные системы, по словам Бертона, очень много имеют подвижных частей, узлов и агрегатов, электронных компонентов, и поэтому эти машины требуют регулярного внимания. Рекомендуется, чтобы местный сервисный представитель дистрибьютора приезжал на место один раз в месяц.
Несмотря на то, что профилактическая проверка обслуживания должна проводиться раз в месяц, требования к обслуживанию могут меняться в зависимости от количества циклов моек, выполняемых системой. «Если он не выполняет много циклов мойки, специалистам по обслуживанию обычно не нужно приходить туда раз в месяц», — отмечает Бертон. «Через каждое определенное количество моек у вас должен быть кто-то рядом. Как правило, дистрибьютором, поставляющим химию, является компания, которая также обслуживает технику».
Общие тенденции в области оборудования для бесконтактной мойки сосредоточены на улучшенных химических веществах и улучшенном впечатлении о мойке. Бертон утверждает, что скорость мойки бесконтактных систем увеличилась с введением улучшенной химии. Кроме того, операторы теперь могут удаленно загружать информацию о мойке с оборудования. Доступ к этой информации можно получить даже с мобильного телефона владельца.
Некоторые компании также приняли решение вывести моечное оборудование из бокса. Эта конструкция обеспечивает чистый пол по сравнению с другим оборудованием, так как не включает в себя направляющие, рельсы или другие закрепленное оборудование на полу для программ мытья. Бертон отмечает, что портальные машины, которые перемещаются вверх и вниз по напольному рельсу, могут обеспечить более высокую скорость мойки. Эти системы могут мыть и ополаскивать транспортное средство за один проход по сравнению с мойками, которые висят на портале с одной перевернутой L-образной стрелой. Вместо этого одна рука должна обходить обе стороны автомобиля, чтобы завершить промывку и полоскание.
Некоторые специалисты считают, что рельсовая система обеспечивает лучший контроль мойки, в то время как другие предпочитают совершенно чистый пол моечного поста. «Выбор полностью зависит от владельца автомойки и от того, что его клиенты хотят получить чтоб чувствовать себя комфортно», — говорит Бертон.
Бесконтактная или экспресс-мойка
Возвращаясь к историческим тенденциям мойки, никто не удивится тому, что современные экспресс-тоннели создали самую большую конкуренцию автоматическим мойкам в стационарных боксах. Есть несколько соображений, которые необходимо учитывать при сравнении форматов мойки. Эти соображения могут включать:
- Инвестиционные затраты на оборудование.
- Скорость цикла мойки.
- Использование химии и воды.
Как правило, по сравнению со скоростными туннелями роботизированные системы требуют меньших капиталовложений, особенно для территорий, где трафика может быть недостаточно для ведения надлежащего бизнеса. Низкие инвестиционные затраты были положительным фактором при выборе бесконтакта для автозаправочных станций и розничных магазинов, поскольку эти предприятия ориентированы на клиентов, которые покупают газ, газированные напитки и чипсы, а затем, возможно, добавляют автомойку. Бертон отмечает, что бесконтактные автомойки имеют более высокие эксплуатационные расходы на автомобиль по сравнению с туннелями. Стоимость на транспортное средство выше, потому что в оборудовании используется больше химии. Поскольку во время цикла мойки требуется больше воды, затраты на воду также выше.
Мягкая ткань против бесконтактной мойки
Когда дело доходит до скорости мойки, некоторые из современных автоматических технологий могут конкурировать с экспресс-мини-тоннелями. Тем не менее, некоторые автоматические устройства ограничены количеством моек, которые могут быть выполнены, поскольку транспортные средства должны полностью остановиться. Автомобиль подъезжает, мойка вращается вокруг него, а затем клиент должен выехать, прежде чем въедет следующий автомобиль. В то время как портал может мыть в среднем от 20 до 25 автомобилей в час, экспресс-мини-туннель может мыть 50 автомобилей в час, в зависимости от длины туннеля, утверждает Бертон.
Одним из преимуществ экспресс-туннеля, который получает инвестор, является то, что он ориентирован на большой объем трафика. По словам Бертона, если мойка имеет рядом большой объем автомобильного трафика, хорошую видимость и находится рядом с торговыми точками, то бизнес может получить большое количество клиентов. Этот объем необходим, чтобы компенсировать дополнительные расходы, которые потребует от бизнеса оборудование туннеля, а также цены за надлежащее состояние недвижимости.
«Экспресс-мини-туннель по сравнению с автоматическими мойками в боксе полностью зависит от количества клиентов», — заключает Бертон. «Если у вас очень большой поток клиентов, скорее всего, вам подойдет экспресс-туннель».
